Eliminar la cuenta de Physitrack
En esta página, te explicamos cómo eliminar tu cuenta de Physitrack de nuestros servidores por ti mismo.
- Eliminar tu cuenta de Physitrack es una acción definitiva e irrevocable. ¡Esta acción no se puede deshacer!
- Junto con tu cuenta de Physitrack, también eliminarás todos tus pacientes y sus programas de ejercicios. Por supuesto, si un paciente también tiene un programa de ejercicios asignado por otro profesional, no se eliminará.
- Physitrack solo mantiene los datos más esenciales sobre los pagos de suscripción. Sin embargo, las facturas no se conservan, así que asegúrate de descargarlas antes de eliminar tu cuenta.
Sigue los pasos a continuación para eliminar tu cuenta de Physitrack:
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- Inicia sesión en Physitrack si no lo has hecho ya
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Haz clic en tu nombre en la parte inferior derecha y ve a Configuración.
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Desplázate hasta el final de la página y haz clic en Eliminar cuenta de Physitrack.
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- Confirma aquí que realmente deseas eliminar tu cuenta e ingresa tu contraseña, esto es solo para evitar que elimines tu cuenta accidentalmente. Haz clic nuevamente en Eliminar mi cuenta de Physitrack.
Ahora se cerrará tu sesión y tu cuenta será eliminada.
Transferencia de pacientes y contenido
En el momento en que elimines tu cuenta de Physitrack, tienes la opción de transferir todos tus pacientes (incluidos sus programas de ejercicio activos) y el contenido añadido a un colega. Esto garantiza la continuidad del cuidado de tus pacientes y la disponibilidad de, por ejemplo, los ejercicios que hayas añadido.
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- Tanto tu colega como tú deben tener una cuenta de Physitrack con una suscripción válida. Esta suscripción puede haber sido cancelada, siempre y cuando el mes calendario en el que se canceló aún no haya expirado. Si tu colega aún no tiene una cuenta de Physitrack, puede registrarse para obtener una.
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- Para transferir pacientes y/o contenido, primero debes compartir estos pacientes y/o contenido con tu colega. Para saber cómo hacerlo, lee aquí.
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Sigue los pasos 1 a 3 en la parte superior de esta página. Si se ha creado y aceptado una relación de compartición de pacientes y/o contenido con tu colega, verás la siguiente pantalla:
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- Confirma aquí que realmente deseas eliminar tu cuenta. Haz clic en la opción Transferir todos mis pacientes y contenido a: y selecciona a tu colega en el menú desplegable. Ingresa tu contraseña como confirmación adicional y haz clic en Eliminar mi cuenta de Physitrack.
Ahora cerrarás sesión, tus pacientes y contenido añadido serán transferidos y tu cuenta será eliminada.