Añadir y eliminar licencias en PT Direct
Antes de poder agregar profesionales de la salud en PT Direct, es necesario adquirir licencias. Esta página le explica cómo hacerlo y también cómo reducir la cantidad de licencias para evitar pagar innecesariamente por licencias que no necesita.
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- Inice sesión en PT Direct.
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Haga click en
Pagos y facturación n el menú del lado izquierdo de la página y luego en el botón
Administrar licencias o
Administrar licencias complementarias.
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Ajuste el número de licencias utilizando las flechas a la derecha para
establecer el nuevo número deseado, o ingrese el número deseado de licencias en el campo y haga clic en
Guardar.
- Si aumenta el número de licencias, la(s) licencia(s) extra se agregarán como cargos no facturados y se incluirán en su próxima factura de manera proporcional por el resto de su período de suscripción actual, además del monto de la renovación. Si prefiere realizar el pago de las nuevas licencias ahora, envíe un correo electrónico a [email protected] una vez que haya aumentado las licencias y solicite que sus cargos no facturados sean facturados.
Ejemplo: ¿paga por mes, tiene 4 licencias y agrega una licencia extra el 15 de mayo? Entonces, el 1 de junio pagará por 5 licencias, más el monto por medio mes (15 al 31 de mayo) para la licencia agregada, a menos que haya solicitado el pago anticipado. - Reducir el número de licencias funciona de manera similar. En la siguiente factura, la licencia eliminada ya no se cobrará. Además, se acreditará en su cuenta la parte del mes durante la cual la licencia ya no estaba disponible.
Ejemplo: ¿paga por mes, tiene 5 licencias y elimina una de ellas el 15 de agosto? Entonces, el 1 de septiembre pagará por 4 licencias. Además, se acreditará el monto por medio mes de la licencia eliminada. - Las licencias complementarias ctúan como una adición (proporcionando funcionalidades extra) a las licencias normales. Estas licencias complementarias (para Telehealth Pro y benchmarking) pueden habilitarse para los profesionales de la salud que haya agregado previamente en PT Direct. Por lo tanto, asegúrese de no comprar accidentalmente más licencias complementarias que licencias normales, ya que no se beneficiará de ellas.
- Si aumenta el número de licencias, la(s) licencia(s) extra se agregarán como cargos no facturados y se incluirán en su próxima factura de manera proporcional por el resto de su período de suscripción actual, además del monto de la renovación. Si prefiere realizar el pago de las nuevas licencias ahora, envíe un correo electrónico a [email protected] una vez que haya aumentado las licencias y solicite que sus cargos no facturados sean facturados.
